首页 雨说心事正文

“10秒法则”帮你终结各种社交尴尬。

限时免费加入本站QQ群994819852

今天要给大家分享的书是《10秒沟通》。

这本书是由日本高人气沟通达人荒木真理子所写。这本日本高人气沟通指南,经活跃在日本演艺界、商界的沟通策略大师15年实战经验锤炼而成,7大突破口、50个实用技巧,帮你破除无话可说或啰里啰嗦的尴尬。

“10秒法则”帮你终结各种社交尴尬。 10秒沟通 社交尴尬 第1张
(图:沟通)

这次我们分享书中三个重要内容,分别是:万用沟通术、信息高效传递术和2步打造精彩介绍。

1.『万用沟通术』

表达能力和社交环境关系非常大。比如,在沟通表现上,最差的销售员也比接近“0社交”工种的人强。如果不巧,你从事的恰好是类似程序员、机械师或科研员等这类社交环境简单,社交内容单一的职业,但你又不想在沟通中显得笨拙,那就需要提前做好准备。

统计表明,人们心目中最糟糕的说话表现有三种:说不出话、结结巴巴和废话多。说不出话是因为脑袋空白,不知道说什么;结结巴巴是因为不假思索、仓促开口,结果缺乏应变;废话多是因为没有理清思路。总之,都是缺乏准备的表现。

如果“自言自语”是胡乱地散步,那么“沟通”就是有目的地行走。为此,作者专门总结了“万用沟通术”,开口前或讲话过程中,一定要做好以下4件事:

①对方视角:思考对方处境以及需要怎样的信息

②我的视角:确认自己能够提供的信息

③目的地:找到话题,先给要点

④选择路线:进一步阐述要点

这就是“说前计划”。你几乎可以把这个公式用在任何人及任何场合。不管是寒暄、汇报、传达、演讲,还是一对一聊天,或一对多的公开场合,这四点都能助你在表达时条理清晰、重点突出,让人印象深刻。

2.『信息高效传递术』

在职场,信息传递随处可见。不管是向老板呈递方案、向同事传达信息,还是向下属布置任务,信息的有效传递是工作能否正确推进的重要因素。简短而优质的汇报、联络、商谈考验的是发言者的信息传递能力。

尤其现在,人人视时间如金钱。管理者、客户、同事更是被时间推着往前飞奔。比如,上司的下属可不只一名,他同时把控着多个项目,一旦某个下属汇报工作繁琐冗长,他不烦才怪;客户要做的项目不只一个,每个项目的竞标者也不只一人,任何不能给他留下深刻印象的商谈,他都记不住……

为此,作者提供了两个如何在10秒内抓住对方眼球,并引发思考的沟通方式。

第一个是“共同印象”法。“咱们这次谈的虽然是A事件,却与上回的B事件非常相似。”借由过往的案例、事件或现象,对话双方都能在脑海中找到谈话的契机和突破口。不管是继续分析相似度还是就事论事,“共同印象”已经成功地把对话聚焦。

第二个是“三段论”法。“关于A,我的想法是B,因为C。其中ABC分别代表:事件、观点和原因。这种串联能很清晰地表明发言者的想法和立场,这样即便对方意见相左,他也会直接针对这三者发出疑问,减少多余的信息沟通。之后就可以慢慢展开,彻底交流了。

3.『2步打造精彩介绍』

参加线下活动多的人一定有这样的感受。如果主办方要求大家花30秒介绍自己,很多人都会滔滔不绝,让人厌烦。如果主办方的要求是介绍别人,基本上都能抓住别人的特点,做到言简意赅。高明的自我介绍也应如此,就是精选自己最突出的性格、特长或履历,让别人印象深刻。

可还有个现象是,有些人确实能找到自己的特点,并给自己贴上合适的标签。但还是无法做到让人眼前一亮,原因就出在他只走了第一步“找标签”,还有剩下2步没有走。

步骤一:加说明。没错,你是个美食家、喜欢读书、善于收纳,然后呢?在列举自身的魅力之处后,一定要给这些标签加上说明,这才能让你的“识别度”更高。比如,我是个美食家,吃遍了北京16个区的有名饭店;我是个收纳师,开过线上收纳主题营,教出的学员有3000多个。只要稍微描述下就会和别人很不一样。

步骤二:选要点。标签的介绍也要选场合。你的标签与听众有哪些联系?从哪一点切入更容易被他们接受?这些都是要考虑好的。在商务场合就要以介绍自己的业务为主,因为大家都是来寻找合作机会的;在社群聚会上,就要多说自己的特长及能为别人提供哪些帮助;在相亲活动上,还是要着重介绍自己的履历,便于对方快速了解并记住你。

总结一下,想成为沟通达人是有方法的。作者曾经就是一个说话容易结巴的人,在进入电视台经历了无数次NG后,决心改变自己。她从细处着手、认真观察、不断归纳,在找到了解决各种社交问题的办法后,刷新了电视台的收视记录,迎来了职业生涯的新高峰。

99%的人还阅读了:

做一个自律的人
弱者思维是有多可怕!
致富100法,精选3个给你。
不想平庸一辈子?看这3个学习方法!

本页链接:https://www.xiayu.wang/rainsay/smgts.html

文章标题:“10秒法则”帮你终结各种社交尴尬。

版权声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。

评论

精彩评论

最新留言

  • 12

    12 说:

    11

    2020-04-10 15:54:32
    来源:福利帖:查车牌常用的网站
  • 终极

    终极 说:

    谢谢

    2020-04-09 14:47:18
    来源:福利帖:查车牌常用的网站
  • hh

    hh 说:

    谢谢

    2020-04-09 14:21:07
    来源:福利帖:查车牌常用的网站
  • 轩龙

    轩龙 说:

    谢谢啊

    2020-04-09 11:34:35
    来源:福利帖:查车牌常用的网站
  • 轩龙凌绝顶

    轩龙凌绝顶 说:

    来一瓶营养快线

    2020-04-09 11:29:47
    来源:福利汇总:也许是最全的TG福利频道分享页了
  • 小丑鱼nemo

    小丑鱼nemo 说:

    楼主大大福泰安康

    2020-04-09 02:05:57
    来源:福利汇总:也许是最全的TG福利频道分享页了
  • 李格弟

    李格弟 说:

    蟹蟹大佬。。。。。。

    2020-04-09 01:54:26
    来源:福利分享:台湾麻豆传媒合集
  • 悠游

    悠游 说:

    感谢楼主分享

    2020-04-08 23:09:29
    来源:福利汇总:也许是最全的TG福利频道分享页了