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99%的人都沒能真正做到聪明工作

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本文介绍的几个聪明工作法来自《高绩效心智》,本书作者莫顿.韩森,曾任教于哈佛商学院,也曾在波士顿顾问集团任职,为全球企业提供咨询服务。他三度入选【全球50大管理思想家】,被誉为【管理学界最有影响力的声音】,是研究企业绩效与个人表现的世界级权威。

99%的人都沒能真正做到聪明工作 聪明人 工作法 高绩效心智 第1张

现在就开始分享本书的几个聪明工作法,让你的效率提高50倍.

一.高度专注,贵精不贵多。

在1911年,那时候南极点还未被人征服。有两只队伍登上了南极大陆,开始了一场极地竞赛。比赛方式看两队人哪一队是登上的第一批人。

一支队伍由英国皇家海军司令史考特所带领,经费4万元英镑,人手有65人。并使用5种交通工具登峰包括:狗,摩托雪橇,西伯利亚矮种马,雪地滑板以及人力拖拉。要是任何一种出了状况,就用其它方式做后援。

另一支队伍则是由挪威人亚猛森带领,经费2万元英镑,人手有19人,并使用一种交通工具去上山,那就是狗,用狗来拉雪橇。万一这些雪橇犬耐不住或不肯前进,他的团队就完了。

两只队伍都必须横跨400里的冰障,攀越一万尺的高山,才能登上南极高原。上了南极高原后还需要再前进400里,才能到达南极点。届时,他们还需要忍受华氏零下60度的酷寒,吹的让人分不清东南西北的暴风雪,以及时速百里呼啸而过的狂风。

亚猛森和队友爬上山巅,跨越深不见底的冰缝,在暴风雪中求生,甚至杀狗果腹。54天后亚猛森和队友终于站上南极点,在那里插上挪威国旗,然后再跋涉1600里平安回到了基地。

史考特的队伍则用了88天才抵达南极点,他们累到虚脱,饿得半死,却发现挪威国旗已在风中飘扬。隆冬逼近,得感觉踏上回程,但他们发现资源已经消耗殆尽,距离补给站还有11里的路程。无奈下在风雪中忍饥挨饿,用最后剩余的一点气力前行。但希望终究幻灭,一场暴风雪来袭,他们的尸骨,连同帐篷,都被埋在大雪底下。

资源丰富的史考特,经费是亚猛森的两倍,人手是亚猛森的三倍,并用上了5种交通工具。

为什么会输的那么彻底,并饮恨而终呢?

这是英文亚猛森只专注在一种交通工具,并把它做到最好.他特地请了一个最会挑狗的丹麦人,为他筛选在极地能力最好的雪橇犬,格陵兰犬。甚至还请来了雪橇犬训练大师哈瑟比尔为他训狗,并加入他的队伍。

反观史考特队伍,光是协调各种交通方式,就让史考特大伤脑经。由于摩托雪橇速度最慢,所以先出发。七天之后,矮种马才上路。狗拉雪橇速度最快,因此最后出发。每一组的出发时间和行进速度都得互相配合,史考特更在他的日记上写道:“这支队伍实在是太混乱了。”。最后整支队伍都被拖慢,多种交通方式就是导致他失败并死亡最主要的原因。

这个南极竞赛的故事,挑战了我们对工作的迷思。不管做什么,我们都以为更努力准没错,多劳才是能者。

就像史考特费尽心思准备五种交通工具一样,我们深信做的越多,成就越大。但你肯定早已发现,当你尝试做越多,实际上完成的可能越少,做的越多,并不保证结果越好。想以多致胜,通常并非明智之举。

二.追求价值,而非目标。

史丹佛经济学者潘卡维尔,对各项工作绩效进行了研究,发现当每周工作时间到了60小时以上,工作绩效就开始下降,绩效曲线因而变得平坦。超时工作到了某个程度,反而让绩效下滑,这就像榨橙汁一样,一开始可以挤很多汁,但如果一直挤,就算用力到手机关节发白,也只能挤出一两滴。工作也是一样,如果你一周已工作50个小时,就别在做了。

反之,你该问自己:“除了更卖命的工作,如何更聪明的工作呢?”。

我们经常以为做的事情越多,成就越大。

医院以医生看诊人数的多寡来评估绩效,而不是诊断的正确率。

律师为客户处理案件,不管服务品质为何,是按小时计费。

销售人员不管贩卖产品是否能让顾客受惠,都能领到一定报酬。

有人揽了很多工作,用炫耀的语气说自己有多忙,以为忙碌等于产值。然而,工作量如开多少会,加入多少工作小组,接多少顾客来电,拜访多少顾客,出差或飞行里程总数等等,都不必然会增加你的工作价值。所以我们更应该专注于工作价值,而非目标。而价值公式取决于三个要素。

1.工作能为他人或自己公司组织带来多大的效益。

比如你听字打稿一分钟能打多少字不是唯一重点,重要的还是这份文稿是否有助于他人。如果这份文稿一点也不重要,效益是零,价值也等于零。没人要看,打得再快也没用。

2.工作品质

包括正确性,洞察新的意见及产出的稳定性。例如,听字打稿最好完全没有错误,

3.工作效率

衡量的就是听字打稿的速度,每分钟打多少个字。在价值公式当中,速度也很重要。如果你在听字打稿时,为了百分之百正确,速度变得很慢,每分钟只能打10个字,工作价值就会受到影响。

三.要打动人心,先触动他的情绪。

很多人以为,我们必须先提出理性诉求,别人才会支持我们的计划和目标,运用逻辑和数据,详细解释为何要进行这样的案子,别人才会赞成和支持我们的想法。因此,我们的邮件或者简报总是太珵长,以为这样就可以说服人,甚至一封邮件不够,还有发更多封,如果对方还是不赞同,就把理由再来重述一遍。然而,如果别人不听你说,或者不拒收你的讯息,沟通再多遍,也只是白费功夫。而高绩效人士就不会先把理性诉求搬到台面上,他们会用聪明方法进行说服。

2009年,名厨杰米,奥利佛 肩负一项艰难的任务,他必须去美国饮食习惯最不健康的小镇,杭延顿。说服当地居民改吃健康膳食。奥利佛或许可以跟父母讲道理,说服他们改变小孩子的饮食习惯。他也可以列举可怕的事实,例如那个小镇有32%的人有病态肥胖的问题,每5个小孩里,就有三个体重过重。然而跟他们讲道理似乎没有用.奥利佛知道他必须唤起大家的情绪才能进行有效的说服。

于是他召集了父母和小孩子们到停车场,手里拿着麦克风,指挥一部大卡车开进来。并把一堆动物脂肪倒在一个巨大的垃圾桶里。让观众看到一座巨大,白色,令人作呕的脂肪山,里面还有一团团动来动去的脂肪。他跳进脂肪山,抓了一团,叫道:“来,大家来摸某看!这就是全小镇孩子们一年吃下去的脂肪!”。"不要!"小朋友们都尖叫,嫌恶的后退。父母则吓得目瞪口呆。

这样具体的展示,强力的冲击了那些父母的心,愤怒和恶心唤起那些父母对现状的负面情绪,接着奥利佛再用热情感召他们参与这场饮食革命,并顺利取得了父母们的大力支持!。

四.用使命感,最能感召行动。

使命不只是公司获CEO努力的方向,而是每个人的目标。如果有强烈的使命感,就会有更好的表现。你可以用使命感来激励他人,让他们支持你的计划和目标。

2015年,安捷伦科技公司,负责开发医药量测仪器的主管泰森,在讲述部门策略就用了这招。

一开始他引述很多数字和事实来描述他的策略,尽管他提到的数字和逻辑思维令人印象深刻,但有些观众却懒洋洋的靠在椅背上,一副缺乏兴致的样子。于是,他在总结的时候就播放了一段影片,影片中有个精神奕奕,热爱运动的年轻女子。她名叫伍德,才二十二岁,已是肺癌第四期的病人。伍德在影片中叙述生命科学仪器的进步和DNA定序,让她得以利用分子标靶治疗,并击败了肺癌。

她说,她现在还好好活着,健康快乐。更是热泪盈眶,向每位帮助过他的人致谢。泰森播放这段影片时,观众都被这个年轻女子的故事所吸引住了,各个正襟危坐,不在偷偷摸摸的看手机。

影片结束后,泰森说道:“要不是我们开发的仪器,伍德就无法击败病魔。”那时候全程鸦雀无声,但几乎看得到每个人头上冒出的对话泡泡:

[这就是我们在这里工作的原因。]

泰森精心策划的结尾,使工作和强烈的使命感结合,让员工们更加努力,帮助他达成目标。

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